Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung von LAN/WLAN-Infrastrukturen, Switches und DECT-Systemen; Durchführung von Monitoring, Fehleranalysen und Erweiterungen
- Technischer Support für zentrale Systeme wie BlueYonder Core/Luminate, SynQ und FLS; Störungsanalyse, Ticketbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Unterstützung bei Windows-, Office- und Standardsoftware; Betreuung von Arbeitsplätzen sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten (MDM für Smartphones, Tablets, MDE), Druckern sowie technischen Einrichtungen wie CCTV, Zutrittssystemen und Fördertechnik
- Schicht- und Bereitschaftsdienst: Einsatz im Früh-, Spät-, Nacht- und Wochenenddienst gemäß Dienstplan
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein entsprechendes Studium
- Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und ITIL-orientiertes Arbeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Flexibilität
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
